Ремонт Серверов SuperMicro в Самаре

Независимый сервисный центр по ремонту техники SuperMicro. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт серверов SuperMicro в Самаре независимо от модели и сложности неисправности. Устраняем поломки, заменяем неисправные узлы, используем оригинальные запчасти и проводим полную проверку устройства после ремонта. Предоставляем гарантию на выполненные работы.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    сервера SuperMicro от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Кирилл Сизов

Главный мастер сервисного центра

-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники SuperMicro мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Цены ремонта сервера SuperMicro - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта (ориентировочно)
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания сервера
от 50 мин
1200 р
Настройка оборудования сервера
от 60 мин
900 р
Ремонт материнской платы сервера
от 70 мин
2800 р
Замена материнской платы сервера
от 70 мин
2560 р
Замена блока питания сервера
от 50 мин
960 р
Замена оперативной памяти сервера
от 70 мин
1440 р
Прошивка BIOS сервера
от 60 мин
1920 р
Замена северного моста сервера
от 90 мин
1440 р
Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера
от 70 мин
1440 р
Восстановление загрузчика BIOS сервера
от 90 мин
1920 р
Ремонт СХД сервера
от 100 мин
4500 р
Ремонт ленточной библиотеки сервера
от 80 мин
4000 р
Ремонт ленточного накопителя сервера
от 70 мин
3200 р
Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера
от 60 мин
1440 р
Настройка файрвола на сервере сервера
от 90 мин
1000 р
Замена жестких дисков сервера
от 70 мин
4800 р
Не передаются пакеты в vmware сервера
от 50 мин
2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-SuperMicro в Самаре


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику SuperMicro подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства SuperMicro. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства SuperMicro из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Самаре.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта серверов

%

До начала ремонта серверов SuperMicro в Самаре согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт серверов SuperMicro на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства SuperMicro.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования SuperMicro. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства SuperMicro и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники SuperMicro, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Здесь нет модели, которую хотите починить?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Неисправности сервера SuperMicro

Виды неисправностей
Неисправности Срок Гарантия Стоимость
Постоянные перезагрузки 75 мин 1 год 2 500 ₽
Не работают некоторые сервисы 45 мин 1 год 1 000 ₽
Не получается подключиться к севреру 80 мин 1 год 2 500 ₽
Неисправность сетевой карты 70 мин 1 год 1 250 ₽
Не запускается 60 мин 1 год 500 ₽
Сильно перегревается 85 мин 1 год 650 ₽
Падает скорость сервера 85 мин 1 год 2 500 ₽

Когда ремонт сервера SuperMicro НЕ имеет смысла

Честно о границах ремонта: сервер — это механика, электроника и питание в одном корпусе. Иногда починка выходит дороже, чем техника того стоит. Вот когда мы скажем об этом прямо.

01

Дорого стоит сам ключевой узел

Если цена одной детали доходит до 50–70% стоимости новой модели, ремонт теряет смысл: платите почти как за новое устройство, а остальные узлы остаются изношенными.

дорогая запчасть
02

Электронику залило водой

После залития на плате продолжается коррозия, даже если техника ожила после чистки. Восстановить работу можно, а вот стабильность и срок службы уже никто не гарантирует.

нет гарантии долговечности
03

Поломки идут одна за другой

Замена узла — процедура понятная. Но если до неё меняли два-три других, а технике 7+ лет, вы латаете изношенный корпус: сумма всех ремонтов давно обогнала цену новой модели.

каскад поломок
04

Модель снята с производства

Оригинальных деталей нет, аналоги не совпадают по посадке или ресурсу. Ремонт превращается в поиск запчасти с разборки — без предсказуемого срока и без гарантии на неё.

нет запчастей
05

Сгорела основная плата после скачка напряжения

При перепаде напряжения страдает не только плата: соседние компоненты могут отказать следом. Новый управляющий модуль у бюджетных моделей подбирается к цене нового устройства, а повторный отказ — вопрос времени. Ремонт превращается в лотерею.

высокий риск рецидива

Сначала диагностика, потом решение — она бесплатная. Проверим механику, электронику и питание, посчитаем итог по ремонту сервера в Самаре и честно сравним с ценой новой модели. Чинить невыгодно — так и скажем.

Оригинальные запчасти или проверенные аналоги: ремонт серверов SuperMicro

Ремонт серверов SuperMicro мы делаем в двух вариантах — разница только в происхождении детали. Мастер называет цену по обоим до начала работ, выбор остаётся за вами.

Что сравниваем Рекомендуем Оригинальные запчасти Экономно Проверенные аналоги
Что ставим Оригинальную деталь SuperMicro — в заводской упаковке, с маркировкой и артикулом производителя Совместимую деталь проверенного завода — берём только у поставщиков, с которыми работаем не первый год
Сколько прослужит От 5 лет и дольше — ресурс как у новой техники 3–5 лет при обычной нагрузке — большинству этого достаточно
Совместимость Полная: деталь рассчитана именно на вашу модель, подгонять ничего не нужно Подбираем по номеру модели и серии — «примерно подходящее» не ставим
Гарантия производителя Сохраняется, если техника ещё на заводской гарантии Не сохраняется — поэтому на гарантийную технику аналоги не ставим
Гарантия сервиса До 24 месяцев на деталь и работу мастера 12 месяцев на деталь и работу мастера
Срок ремонта От 1 до 5 дней: редкие позиции едут под заказ Чаще в день обращения — ходовые детали лежат на складе
Стоимость Выше, но к этому узлу вы, как правило, больше не возвращаетесь Дешевле оригинала примерно на 20–40%
Кому обычно советуем Новая, дорогая или редкая техника; ремонт «вдолгую», перед продажей Техника старше 5 лет, ограниченный бюджет, нужно починить срочно

В обоих вариантах не используем б/у детали и безымянные комплектующие с рынка. На руки — чек, акт выполненных работ и гарантийный талон.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Специальные условия для корпоративных клиентов

Узнайте у нашего оператора

Сертифицированный ремонт серверов Supermicro в Самаре

Официальный сервисный центр Supermicro в Самаре осуществляет профессиональный ремонт и восстановление серверного оборудования любой сложности. Наши инженеры прошли специальное обучение в штаб-квартире Supermicro и имеют доступ к эксклюзивным техническим ресурсам производителя. Мы работаем со всеми моделями серверов - от компактных 1U решений до масштабируемых стоечных систем.

Наш сервис-центр располагает:

  • Собственной лабораторией диагностики с современным оборудованием
  • Складом оригинальных комплектующих в Самаре
  • Чистой комнатой для работы с чувствительными компонентами

Для оперативной помощи звоните по телефону +7 (846) 219-27-43 или посетите нас по адресу ул. Мичурина, 15 в бизнес-центре с удобной транспортной развязкой.

Типовые неисправности и их устранение

Ежедневно наш сервисный центр успешно решает сложные технические задачи:

  • Ремонт серверов Supermicro при отказах системных плат - замена северных/южных мостов, ремонт VRM
  • Восстановление работы IPMI/BMC-контроллеров управления
  • Ремонт серверов Supermicro с проблемами памяти - диагностика с помощью специализированных тестеров
  • Устранение неисправностей подсистемы хранения (SAS/SATA/NVMe)
  • Оптимизация системы охлаждения и замена вентиляционных модулей
  • Ремонт блоков питания с нагрузочным тестированием
  • Восстановление BIOS/UEFI и обновление микрокода

Ключевые преимущества нашего центра

Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете:

  • Официальный статус авторизованного сервиса Supermicro
  • Гарантированное использование оригинальных компонентов
  • Восстановление оборудования без потери данных
  • Гарантию до 36 месяцев на выполненные работы
  • Круглосуточный режим работы для аварийных случаев
  • Срочный ремонт критичного оборудования за 4 часа
  • Выездные бригады с полным комплектом оборудования
  • Бесплатный анализ системных логов и дампов

Мы осознаем важность бесперебойной работы серверов для вашего бизнеса. Наши специалисты готовы оперативно реагировать на любые нештатные ситуации. Для экстренных обращений доступна горячая линия по телефону +7 (846) 219-27-43. Сервис-центр в Самаре оборудован по последним стандартам индустрии и готов к работе с оборудованием любого уровня сложности.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы SuperMicro каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов SuperMicro в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Самаре по ремонту серверов SuperMicro, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Где произвести обслуживание серверов и куда отнести в случае поломки в Самаре: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@smr.re-supermicro.ru

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте сервера SuperMicro?
Применяем как оригинальные, так и качественные альтернативные детали сервера SuperMicro. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Нужно ли платить за диагностику сервера SuperMicro?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Сколько длится диагностика сервера SuperMicro?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.
Цена может измениться после диагностики?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт сервера SuperMicro, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы моё устройство SuperMicro ремонтировали только оригинальными запчастями.
По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Аналоги применяем только по вашему согласию — это снижает итоговую стоимость. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство SuperMicro будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось