Ремонт Серверов SuperMicro в Самаре
-
Официальный сервис
-
Гарантийное обслуживание
сервера SuperMicro до 3 лет -
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
сервера SuperMicro от 35 минут
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники SuperMicro и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники SuperMicro мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Цены на ремонт серверов SuperMicro
Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания сервера SuperMicro
от 50 мин
1200 р
Настройка оборудования сервера SuperMicro
от 60 мин
900 р
Ремонт материнской платы сервера SuperMicro
от 70 мин
2800 р
Замена материнской платы сервера SuperMicro
от 70 мин
2560 р
Замена блока питания сервера SuperMicro
от 50 мин
960 р
Замена оперативной памяти сервера SuperMicro
от 70 мин
1440 р
Прошивка BIOS сервера SuperMicro
от 60 мин
1920 р
Замена северного моста сервера SuperMicro
от 90 мин
1440 р
Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера SuperMicro
от 70 мин
1440 р
Восстановление загрузчика BIOS сервера SuperMicro
от 90 мин
1920 р
Ремонт СХД сервера SuperMicro
от 100 мин
4500 р
Ремонт ленточной библиотеки сервера SuperMicro
от 80 мин
4000 р
Ремонт ленточного накопителя сервера SuperMicro
от 70 мин
3200 р
Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера SuperMicro
от 60 мин
1440 р
Настройка файрвола на сервере сервера SuperMicro
от 90 мин
1000 р
Замена жестких дисков сервера SuperMicro
от 70 мин
4800 р
Не передаются пакеты в vmware сервера SuperMicro
от 50 мин
2200 р
Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре
Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Оставьте заявку на сайте сервисного центра SuperMicro. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства SuperMicro.
2
Выезд курьера за 35 минут
Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства SuperMicro. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр SuperMicro.
3
Ремонт техники
После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и займемся устранением неполадок.
4
Гарантия
По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства SuperMicro сроком до 3 лет.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники SuperMicro, и мы организуем доставку по указанному адресу.
Неисправности сервера SuperMicro
Программные сбои
Общие поломки
Система охлаждения
Режим работы
Акции сервисного центра
Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Разъяснение по популярным запросам
Какие комплектующие применяются в ремонте сервера SuperMicro?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали сервера SuperMicro. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Диагностика сервера SuperMicro входит в стоимость?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика сервера SuperMicro?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.
Выдаете ли документы после ремонта сервера SuperMicro?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту сервера SuperMicro, включая официальные подтверждающие документы.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство SuperMicro ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство SuperMicro будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).
Отзывы клиентов
Сертифицированный ремонт серверов Supermicro в Самаре
Официальный сервисный центр Supermicro в Самаре осуществляет профессиональный ремонт и восстановление серверного оборудования любой сложности. Наши инженеры прошли специальное обучение в штаб-квартире Supermicro и имеют доступ к эксклюзивным техническим ресурсам производителя. Мы работаем со всеми моделями серверов - от компактных 1U решений до масштабируемых стоечных систем.
Наш сервис-центр располагает:
- Собственной лабораторией диагностики с современным оборудованием
- Складом оригинальных комплектующих в Самаре
- Чистой комнатой для работы с чувствительными компонентами
Для оперативной помощи звоните по телефону +7 (846) 219-27-43 или посетите нас по адресу ул. Мичурина, 15 в бизнес-центре с удобной транспортной развязкой.
Типовые неисправности и их устранение
Ежедневно наш сервисный центр успешно решает сложные технические задачи:
- Ремонт серверов Supermicro при отказах системных плат - замена северных/южных мостов, ремонт VRM
- Восстановление работы IPMI/BMC-контроллеров управления
- Ремонт серверов Supermicro с проблемами памяти - диагностика с помощью специализированных тестеров
- Устранение неисправностей подсистемы хранения (SAS/SATA/NVMe)
- Оптимизация системы охлаждения и замена вентиляционных модулей
- Ремонт блоков питания с нагрузочным тестированием
- Восстановление BIOS/UEFI и обновление микрокода
Ключевые преимущества нашего центра
Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете:
- Официальный статус авторизованного сервиса Supermicro
- Гарантированное использование оригинальных компонентов
- Восстановление оборудования без потери данных
- Гарантию до 36 месяцев на выполненные работы
- Круглосуточный режим работы для аварийных случаев
- Срочный ремонт критичного оборудования за 4 часа
- Выездные бригады с полным комплектом оборудования
- Бесплатный анализ системных логов и дампов
Мы осознаем важность бесперебойной работы серверов для вашего бизнеса. Наши специалисты готовы оперативно реагировать на любые нештатные ситуации. Для экстренных обращений доступна горячая линия по телефону +7 (846) 219-27-43. Сервис-центр в Самаре оборудован по последним стандартам индустрии и готов к работе с оборудованием любого уровня сложности.
Знаем свое дело
Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы SuperMicro каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов SuperMicro в наш сервисный центр поступают:
По данным наших мастеров в Самаре по ремонту серверов SuperMicro, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.
Контакты
Служба поддержки
+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@smr.re-supermicro.ru
ул. Мичурина, 15
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу